Checklist del recorrido (walkthrough) para cotizar limpieza comercial
Llévala impresa a la visita. Cada punto te dice dónde va en la calculadora, para que tu precio salga de lo que viste y no de un cálculo a ojo.
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Antes de ir
Pide el plano o los pies cuadrados (square feet) a limpiar
Si no lo tienen, mide largo × ancho de cada área en la visita y súmalas. Cuenta solo lo que vas a limpiar (cleanable sq ft).
En la calculadora: Pies cuadrados
Pregunta quién decide y quién firma (decision maker)
Que esa persona esté en la visita, o pregunta cuándo puede ver tu propuesta.
En la calculadora: Términos de la propuesta
Pregunta qué piden de seguro (certificate of insurance, COI)
Seguro de responsabilidad civil (general liability), asegurado adicional (additional insured), workers’ comp, fianza (bond), revisión de antecedentes (background check), W-9.
En la calculadora: Seguro
En el recorrido
Tipo de lugar y uso
Oficina, consultorio, gimnasio, iglesia, escuela, tienda. ¿Hay áreas especiales: salas de exámenes (exam rooms), cuarto de servidores (server room), áreas de niños, cocina?
En la calculadora: Tipo de lugar
Pies cuadrados por área
Recorre todo: oficinas, pasillos, recepción, cocina, baños, bodegas. Anota lo que NO se limpia (bodegas cerradas, áreas de otro inquilino).
En la calculadora: Pies cuadrados
Baños (restrooms) y piezas (fixtures)
Cuántos baños y cuántos inodoros, mingitorios y lavamanos tiene cada uno. Un baño grande de varias tazas cuenta como 2.
En la calculadora: Número de baños
Vestidores y regaderas (locker rooms)
Solo gimnasios y estudios: cuántos hay y en qué estado están.
En la calculadora: Vestidores (gimnasios)
Pisos: alfombra o piso duro
Cuánto es alfombra (carpet) y cuánto piso duro: VCT, cerámica (tile), vinil (LVT), concreto sellado, madera. ¿El VCT tiene cera? ¿Cuándo le quitaron la cera (strip) la última vez? ¿Las alfombras tienen manchas? ¿Las juntas (grout) están sucias?
En la calculadora: Pisos y servicios periódicos
Cuánta gente usa el lugar (traffic)
Empleados y visitas al día. Mucha gente = más basura, más baños y más tiempo por visita: baja el rendimiento.
En la calculadora: Rendimiento (ft² por hora)
Basura y reciclaje (trash)
Cuántos botes hay, si hay reciclaje o trituradora (shredding bins) y dónde está el contenedor (dumpster).
En la calculadora: Rendimiento (ft² por hora)
Cocina o comedor (breakroom)
¿Lavar trastes? ¿Refrigerador o microondas por dentro? Anota qué entra y qué no.
En la calculadora: Tareas de la propuesta
Vidrios (glass)
Puertas de entrada, divisiones de vidrio, ventanas por dentro hasta donde se alcanza. Las ventanas por fuera van aparte.
En la calculadora: Tareas de la propuesta
Polvo en alto (high dusting)
Rejillas (vents), cornisas, lámparas, altura del techo. ¿Necesitas escalera?
En la calculadora: Tareas de la propuesta
Estado del lugar (condition)
¿Está limpio o descuidado? ¿Hay polvo de obra? Si la primera limpieza va a tomar mucho más, cotízala aparte como limpieza profunda inicial o post-construcción.
En la calculadora: Trabajo de una vez
Papel y jabón (restroom supplies)
¿Quién los compra? ¿Qué marcas y qué dispensadores tienen? Si los pones tú, súmalos al precio.
En la calculadora: Papel y jabón
Cuarto de limpieza (janitor closet)
Un lugar con llave para tus productos y equipo, tarja para el trapeador (mop sink), agua y luz.
En la calculadora: Términos de la propuesta
Llegada y estacionamiento (access, parking)
¿Qué tan lejos te queda? ¿Dónde estacionas? ¿Elevador, escaleras, muelle de carga? Esto es tiempo que también pagas.
En la calculadora: Traslado y preparación
Preguntas para el cliente
Días y horario (schedule)
¿Cuántas veces por semana? ¿Qué días? ¿Después de cerrar, temprano o de día?
En la calculadora: Visitas por semana
Llaves, alarma y cierre (keys, alarm codes, lock-up)
¿Llave o tarjeta? ¿Código de alarma? ¿Quién cierra y apaga luces?
En la calculadora: Horario
¿Por qué quieren cambiar de compañía?
Qué les molesta del servicio actual y qué es lo más importante para ellos. Si te lo dicen, cuánto pagan hoy.
En la calculadora: Tareas de la propuesta
¿Son una organización exenta de impuestos?
Iglesias, escuelas y organizaciones sin fines de lucro: pide su certificado de exención (exemption certificate) si en tu estado la limpieza paga impuesto sobre ventas.
En la calculadora: Impuesto sobre ventas
¿Cuándo quieren empezar?
Fecha de inicio y cuándo deciden. Anota la fecha de esta visita: la propuesta le da las gracias al cliente por mostrarte el lugar.
En la calculadora: Términos de la propuesta
Después de la visita
Pasa los datos a la calculadora el mismo día
Con las medidas y tus notas frescas. Toma fotos solo si el cliente te deja.
En la calculadora: Pies cuadrados
Manda la propuesta en 1 o 2 días
Pon la fecha de la visita en la propuesta. Si no contestan, usa los mensajes de seguimiento.
En la calculadora: Términos de la propuesta
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